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- 職種紹介 STORE MANAGER
新しいことへのチャレンジを
実現させてくれる環境
ショップマネージャーになった経緯を教えてください。
smoothステラプレイス店にアルバイトで入社。その後、社員に昇進し、本州の新店舗立ち上げに携わり、最終的にマネージャーに昇進しました。
その後、the store札幌ステラプレイス店のバイヤーを兼務し、現在は、the store札幌ステラプレイス店とsmooth苫小牧店の担当マネージャーをしています。
ショップマネージャーとはどのような業務内容ですか?
店舗のマネージメント業務、接客業務が主な業務内容です。
主に担当店舗に入り、スタッフ・売り場・商品の状況、進捗などの確認と修正をPDCA(計画・実行・評価・改善)サイクルをベースに、より良い売り場にしていく事を考慮しています。近隣店舗の数字や売り場の確認も行っています。
私自身も店舗での接客をする事で、お客様の心境などをもとにリアルなニーズを聞いています。
そのほか、the store札幌ステラプレイス店のバイイング(買い付け)や、人材育成などを行っています。
バーニッシュカンパニーにいてよかった事や、会社の雰囲気を教えてください。
新しいことへのチャレンジに対して、会社の環境や、自分のスキルに合わせて実現させてくれる環境です。
話しやすい雰囲気があるので、成功、失敗の相談はもちろん、悩み事においてすぐに相談できるのが良いところです。また、社長が社員を大切に想っていることが伝わる会社なので、社長にも相談しやすいです。
やりがいを感じる事を教えてください。
マネジメントの部分では、頑張っていたスタッフの成長をじかに見て感じれるときや、スタッフが会社から褒められるときです。
接客をしていると、やはりお客様が喜んでお買い物をしてくださるときにやりがいを感じます。
今後も一人でも多くのスタッフを成長させ、キャリアアップをさせ、後継者を育てていきたいです。
SCHEDULE
日曜 | 月曜 | 火曜 | 水曜 | 木曜 | 金曜 | 土曜 | |
出勤時間 | 9:15~18:15 | 9:15~18:15 | - | - | 12:30~21:30 | 11:00~20:00 | 8:30~16:30 |
業務内容 | 店舗 | 商品フォロー、データチェック | 公休 | 公休 | 店舗 店頭スタッフとスタッフ面談 |
店舗 店頭業務と進捗確認 |
店舗ミーティング |
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